Corso Comunicazione efficace e Soft-skills: gestire relazioni, conflitti e dinamiche di gruppo
Corso Comunicazione efficace e Soft-skills: gestire relazioni, conflitti e dinamiche di gruppo
FINALITA': Il “Corso Comunicazione efficace e soft skills: gestire relazioni, conflitti e dinamiche di gruppo” si rivolge a persone adulte che intendano rafforzare le loro conoscenze e consolidare le loro competenze sui temi della comunicazione e delle soft skills. Il corso avrà una durata di 10 ore.
DESTINATARI: Il corso è rivolto ad adulti
OBIETTIVI FORMATIVI: Il corso si articolerà nei seguenti obiettivi formativi:
Informare e condividere le regole per una comunicazione efficace
Sapere, saper essere, saper fare: imparare a riconoscere le competenze personali, sociali e metodologiche
Riconoscere e riflettere sul potere delle parole
Riconoscere la differenza fra parlare e comunicare nelle relazioni interpersonali
Informare sugli stili comunicativi
L’importanza di sapere sapersi ascoltare
Stimolare una riflessione sulle capacità comunicative, di interazione e integrazione a partire da concetto di empatia e di sospensione del giudizio
Informare sul concetto di autostima, come si costruisce e si alimenta nel corso della vita
Conoscere le Soft-skills: assertività, proattività, resilienza e teamwork
Creare un confronto sul concetto di crisi come opportunità di cambiamento
Riflettere sul senso di responsabilità personale e collettiva
Conoscere le dinamiche de le diverse tipologie di gruppo e fornire gli strumenti utili a “saper vivere in gruppo”
Fornire strumenti utili alla gestione del conflitto nei diversi contesti relazionali
Imparare a gestire lo stress
TEMATICHE AFFRONTATE:
1. Le regole della comunicazione efficace
2. Comunicazione verbale e non verbale
3. Gli stili comunicativi
4. Ascolto e empatia
5. Sospensione del giudizio
6. L’autostima
7. Le soft-skills: assertività, proattività, resilienza e teamwork
8. Il concetto di “crisi necessaria”
9. Le diverse tipologie di gruppo e le loro dinamiche
10. La gestione del conflitto
11. Lo stress e le aspettative sociali
SEDE DEL CORSO: Centro di Incontro in Piazza Dante, 33 a Borgo San Lorenzo (Auditorium "Paola Leoni")
PERIODO DI SVOLGIMENTO: dal 01 ottobre al 29 ottobre 2026
DURATA DEL CORSO 10 h
ORARI giovedì 01-15-22-29 ottobre h. 17:00-19:30
MODALITÀ DI ISCRIZIONE: Le iscrizioni sono aperte fino al 05/09/2026
Per iscriversi è necessario compilare l’apposito modulo, compilarlo in ogni sua parte, firmarlo e inviarlo via email all'indirizzo: biblioteca@comune.borgo-san-lorenzo.fi.it
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