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Linee guida sui...

Linee guida sui requisiti di qualificazione dei gestori in esterno di attività dei servizi bibliotecari / Associazione italiana biblioteche ; a...

Roma : Associazione italiana biblioteche, 2004

Tipologia:  Monografia moderna

Codice record: E200700327078

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La biblioteca al servizio dell' utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura

Milano : Bibliografica, c2004

Tipologia:  Monografia moderna

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La qualità nel sistema biblioteca : innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio / a cura di Ornella Foglieni

Milano : Bibliografica, c2001

Tipologia:  Monografia moderna

Codice record: CMM00315922